Conocemos muy bien la problemática de muchas empresas, sobre todo las dedicadas a la venta mayorista, en la que los clientes contactan para saber el estado de su pedido, restos de pedido, o que se le envíe una factura, o conocer el estado de su cuenta contable, etc.
En Trossets Solutions hemos creado esta aplicación, un portal de cliente, una aplicación autoservicio en la cual sus clientes podrán ellos mismos obtener la información que necesitan, sin interrumpir el flujo de trabajo de su empresa.
Sus clientes podrán realizar las siguientes gestiones:
- Consultar su histórico de pedidos, albaranes y facturas.
- Descargarse un pedido, albarán o factura en formato PDF (próximamente también en Excel), imprimirlo, o guardarlo en su ordenador.
- Consultar el estado de un pedido.
- Consultar restos de pedidos.
- Consultar mayor contable de un ejercicio.
- Consultar cifras Mod. 347 de un ejercicio.
Cabe destacar que el cliente accede a sus datos con total seguridad para su empresa, pues no accede directamente al servidor donde están los datos, sino que todo el flujo de comunicación se realiza a través de una API personalizada, con lo cual los datos de su negocio siempre están a salvo.
